abd67-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

abd67 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি abd67.cam ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত বা ভিজিট করা সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রণীত এবং এটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

abd67 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

abd67 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রযোজ্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)
• আপনার প্রদত্ত ঠিকানা তথ্য

২.২ আর্থিক তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ সংক্রান্ত তথ্য

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচিতি তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন ও নেভিগেশন তথ্য
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান

২.৪ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস ও ওয়েজারিং কার্যক্রম
• VIP স্তর ও আনুগত্য পয়েন্টের তথ্য

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

abd67 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং নিরাপদ পরিচালনার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও যোগ্য ব্যক্তিরাই আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করতে পারেন।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে ৳৮০০, এই লেনদেনগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়।

৩.৩ গ্রাহক সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদানের জন্য এবং আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। বাংলায় সহায়তা প্রদান নিশ্চিত করতে আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করা হয়।

৩.৪ আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

অর্থপাচার বিরোধী (AML) বিধিমালা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

৩.৫ পরিষেবা উন্নয়ন

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে, প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতির জন্য বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪ তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

abd67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তর SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং পরিচালিত হয়।

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

abd67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদি) শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য পায়।

৫.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশের অধীনে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হয়, তাহলে abd67 আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকবে।

৫.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৫.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত বলবৎ থাকবে।

৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

abd67 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করা।

৬.২ কার্যক্ষমতা কুকিজ

এই কুকিজগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন, যা পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৬.৩ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে না-ও কাজ করতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

abd67-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করছি সে বিষয়ে আপনি যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি তা সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ অব্যাহত থাকতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা অ-অপরিহার্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

abd67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিত ভিত্তিতে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: অর্থপাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে আর্থিক তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সীমিত মেয়াদ পর্যন্ত সিস্টেম লগ সংরক্ষিত থাকে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

abd67-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — যদি আপনি মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

abd67-এর সার্ভার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র বাংলাদেশের বাইরেও অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর সর্বদা নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• গ্রহণকারী সত্তা এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করে।
• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্যের নিরাপত্তার সাথে আপস করা হয় না।

১১ নীতিমালার পরিবর্তন

abd67 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।
• নীতিমালার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিচার এলাকা

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা ও নীতিগুলোর সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। এই নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারে পড়বে।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।